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La nostra esigenza in fatto di qualità
Noi produciamo esclusivamente piccole serie o singoli esemplari di elevata
qualità, fonte di soddisfazione per i ns. clienti e garanzia di
un elevato valore per lungo tempo. Il nome Falconstein è sinonimo
di un'individuale arte manifatturiera.
Rapida fornitura
La ns. spedizione ha luogo entro 48 ore dal ricevimento del pagamento,
premesso che la merce sia a magazzino. La disponibilità dei ns.
modelli viene indicata su ogni pagina di prodotti nel ns. shop online.
Basta cliccare qui per ottenere ulteriori informazioni
sui tempi di consegna.
Costi trasparenti di spedizione
Spediamo in Germania senza spese di trasporto. In Europa i costi di spedizione
ammontano a 20 euro per modello navale. Cliccare
qui per ottenere la tabella completa dei costi di spedizione.
Noi assumiamo i rischi del trasporto
Vantiamo un lunga esperienza specifica per trasportare modelli sensibili
in modo rapido e sicuro in tutto il mondo. A tale scopo utilizziamo un
tipo di imballaggio imbottito e robusto. Da noi potete acquistare senza
alcuna preoccupazione, infatti noi assumiamo completamente i rischi di
trasporto. Nel caso una spedizione Vi pervenga danneggiata, provvederemo
immediatamente alla sua sostituzione, senza che insorgano ulteriori costi
a Vs. carico.
Interlocutori personali
Prima dell'ordine, ed anche successiva-mente, siamo sempre raggiungibili
per telefono e posta elettronica. Siamo a Vs. disposizione anche nel ns.
showroom. Cliccate qui per ottenere le ns.
informazioni per contattarci.
Sicurezza nella trasmissione di dati
Tutti i dati del Vs. ordine (cioè i dati della carta di credito
e le restanti informazioni dell'ordine) vengono trasferite codificate
esclusivamente per SSL alla Falconstein. SSL è un protocollo standard
riconosciuto in internet, che garantisce lo scambio sicuro di dati e li
protegge dall'accesso da parte di persone non autorizzate. Naturalmente
potrete effettuare i Vs. ordini anche per telefono o fax oppure prelevare
il Vs. modello nel nostro showroom.
Protezione dati
È per noi scontato impegnarci a trattare con la massima responsabilità
i Vs. dati personali. Grande valore attribuiamo al rispetto delle corrispondenti
norme sulla protezioni dei dati. Cliccare qui
per ottenere ulteriori informazioni sulla protezione dati.
Correttezza prima di tutto
Se per caso, nonostante tutte le ns. cautele, dovesse esserci una ragione
per un reclamo, non Vi piantiamo in asso e Vi garantiamo di risolvere
il problema in modo corretto e possibilmente rapido.
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